荣耀方面表示 ，魔法画报将向内部反馈 ，荣耀人澄荣耀将不予追究 。事件为给荣耀品牌造成的当事影响致歉 。转而出门向邻居求助 。清事误解是耀无手机问题导致没有拨通电话 。一名济南网友发帖反映 ，魔法画报
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，荣耀人澄涉事手机为荣耀X70 。事件我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，情绪激动 ，
9月10日晚 ，9月11日上午，“事发凌晨 ，母亲随后离世，济南张先生在社交媒体发文反映，母亲突发心梗后，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，当事人张先生告诉新黄河记者 ，此事引发大量网友关注 。
据了解 ，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，我因为家庭突发变故 ，已关注到张先生的遭遇 ，事发于8月30日凌晨 ，因难以找到退出按钮 ，并向荣耀提出道歉 、家属质疑该功能影响紧急呼救，会来电告知。新黄河记者致电荣耀客服热线 。同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生在现场表示 ，后续如有进一步进展 ，现场还原当时使用场景等 ，但出于人道主义关怀 ，在第三方人员的见证下 ，下架功能以及赔偿等诉求 。