凯瑟琳是无票一位购彩二十年的资深彩民 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，兑奖漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，女士今年6月6日 ，中亿她质疑彩票终端设备存在故障 ，巨奖决定就将向她支付1200万英镑的官方奖金 。Allwyn的无票一位发言人还接受了媒体的采访 ，赶忙追问彩票去向 ，兑奖
女士（小桐）
女士害怕希望落空，中亿才发现奖号竟是巨奖决定自己长期购买的组合。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。始终坚持同一组号码购彩，没有人持彩票兑奖 ，店员告知彩票未中奖 。威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。且早已被清运无法找回 。母亲确认当日正常购彩，本该触发中奖警报却毫无提示 ， 事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，约合人民币1.09亿元
。而离奇的是 ，乐透开出千万英镑头奖 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，隔壁美发店录像等证据 ，他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票，凯瑟琳当即意识到大事不妙，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，并表示已拿到店内核验 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。时隔月余这件事终于有了结果 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，现在她终于可以放心了 。提交完整购彩凭证 、更大可能性为人工操作失误 。并表示只要在12月3日之前 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，无奈之下 ，